Event Ticketing Platform & Marketing Software

Vendez 20% de billets en plus et réduisez vos coûts marketing

Une plateforme pour la billetterie, le marketing, la fidélisation, les opérations et l’analyse

TechCrunch

"Le meilleur espoir de la tech face à TicketMaster"

  • Trésorerie pour payer vos dépenses: Versements quotidiens et accès au financement
  • Marketing automatique: Transformez chaque participant en promoteur
  • Configuration gratuite en 5 minutes: Lancez votre premier événement instantanément
  • Support humain: Des chargés de compte pour vous aider à réussir
  • Billetterie à toute échelle: Des salles intimistes aux grands festivals
  • Analyses et données: Informations en temps réel pour maximiser vos profits

Aucun frais de configuration ni abonnement requis

La plateforme Ticket Fairy Tableau de bord analytique Outils marketing
PCI DSS Compliant
256-bit SSL Encryption
GDPR Ready
99.9% Uptime
24/7 Support

$300m de billets vendus pour des événements incroyables partout dans le monde

TwitchCon Mayan Warrior Papaya Playa Project, Tulum Grupo RosaNegra, Mexico Rakastella, Miami LOCUS Monstercat, Canada Mandala Club, Singapore Soundtuary, Miami Sun and Bass, Sardinia The Kazbah Looloo Studio, CDMX
Jorge Perdomo, Creator of The Fluffy Cloud, reviewing Ticket Fairy event ticketing platform

- Créateur, The Fluffy Cloud

Je voyais les plateformes de billetterie comme une commodité, jusqu’à Ticket Fairy. Enfin une plateforme qui ne fait pas que le travail, mais m’aide à le faire mieux, c’est‑à‑dire à vendre plus de billets.

Leur système de parrainage intégré est magique, l’intégration directe avec les API Meta et la possibilité de personnaliser nos pages avec vidéos, GIFs, habillages, ont augmenté significativement nos conversions.

Avant, la valeur de nos publicités se perdait une fois sur le site de billetterie. Avec Ticket Fairy, l’ambiance que nous vendons est préservée de bout en bout.

Un système de billetterie et de marketing puissant et sophistiqué, tout en restant incroyablement intuitif et simple à utiliser.

Révolutionnez vos événements :
Augmentez les revenus, simplifiez les opérations et enchantez vos participants

Marketing automatique avec récompenses

Transformez les acheteurs en promoteurs en offrant des remboursements partiels ou totaux pour les ventes parrainées !

  • +15–25 % de ventes : passez des pertes aux profits !
  • ROI x30 : plus performant que l’achat média payant.
  • Gestion facile des promoteurs : suivi automatique et rapports de ventes.
  • Portée massive : des milliers de clics gratuits.
  • Prêt pour le Web3 : accès exclusif pour les détenteurs de NFT.
REFERRALS 2,847 +24% CONVERSIONS 18.4% +8% REVENUE €142K +31% TOP REFERRERS 1 142 2 98 3 76
Funding Dashboard Active Available Balance €124,850 Updated 2 min ago NEXT PAYOUT €28,420 Dec 17, 2025 RECENT TRANSACTIONS Ticket Sales - Summer Festival Today, 2:34 PM +€4,280 Capital Advance Yesterday +€50,000

Trésorerie immédiate & financement

  • Trésorerie immédiate : versements quotidiens sur votre compte via notre intégration Stripe.
  • Financement des coûts initiaux : payez les acomptes grâce à TICKETFAIRY Capital.
  • Stimulez les ventes avec des paiements flexibles : proposez des plans de paiement via Stripe, Afterpay, Klarna et Affirm.
Revenue Optimization 7D 30D 90D AVERAGE ORDER VALUE €127.40 ↑ 23% TOP REVENUE DRIVERS VIP Upgrades €18.4K Add-ons €12.8K Recovered €8.2K

Déverrouillez de nouveaux revenus grâce aux upsells

  • Options & upsells : proposez VIP, hébergement et merchandising pendant le paiement.
  • Expériences premium : vendez des réservations de table et prenez des acomptes de dépense minimum.
  • Récupérez les ventes perdues : relances automatiques de paniers abandonnés.

Financement pour votre Festival, Salle ou Événement

Obtenez un financement anticipé pour les acomptes artistes et les dépenses d'événement contre vos futures ventes de billets

TICKETFAIRY Capital fournit aux festivals, salles et organisateurs d'événements les fonds nécessaires pour réserver les meilleurs artistes et couvrir les dépenses initiales, avant même la vente du premier billet.

  • Financez les acomptes artistes et les frais de réservation à l'avance
  • Couvrez les acomptes de salle, les coûts de production et les dépenses marketing
  • Approbation et montant basés sur votre historique de ventes de billets
  • Remboursement automatiquement déduit des ventes de billets
Découvrir Capital

Financement Flexible

Obtenez un financement de €10,000 à €3M+ basé sur vos ventes projetées et votre historique d'événements.

Approbation Rapide

Postulez en ligne et recevez une décision sous quelques jours ouvrés. Les fonds arrivent généralement sous 1-2 semaines.

Remboursements Flexibles

Les remboursements sont automatiquement déduits de vos revenus de billetterie, sans paiements mensuels fixes.

Comment ça marche

1

Postulez en ligne

Parlez-nous de votre événement et de vos besoins de financement

2

Obtenez l'approbation

Recevez une décision sous 48 heures

3

Recevez les fonds

Fonds déposés directement sur votre compte

4

Remboursez via les ventes

Déductions automatiques sur les revenus de billetterie

Des outils puissants pour booster la réussite de vos événements

La plateforme Ticket Fairy

Déverrouillez les insights audience

Prenez l’avantage grâce à des insights actionnables sur les préférences et comportements de vos participants.

Tableau de bord analytique

Optimisez le marketing local

Identifiez d’où vient votre audience pour affiner votre marketing et augmenter vos ventes.

Outils marketing

Booking piloté par la donnée

Exploitez les données de streaming musical pour réserver des artistes appréciés de votre public.

Visualisation du système de parrainage

Maximisez le ROI publicitaire

Suivez chaque euro dépensé afin d’optimiser votre budget marketing.

Tableau de bord analytique

Insights de ventes multicanal

Comprenez exactement comment et où vos billets sont achetés pour affiner votre stratégie.

Fonctionnalités avancées pour résoudre de vrais défis

Améliorer les taux de conversion

Améliorez les conversions

  • Créez des pages de billetterie ciblées pour différents publics.
  • Ajoutez du contenu et des visuels en plusieurs langues.
  • Utilisez la Conversions API de Meta pour un suivi publicitaire précis.
  • Parcours de paiement mobile fluide pour des achats rapides.

Intégrations puissantes

Intégration Hive
Intégration Audience Republic
Intégration Zapier
Intégration MailChimp
  • Connectez Hive pour l’analytique et les segments clients.
  • Exploitez Audience Republic pour le marketing et la prévente.
  • Automatisez avec plus de 3 000 applications via Zapier.
  • Intégration fluide à MailChimp pour l’e‑mail marketing.

Simplifiez la gestion de vos événements

Interface de gestion d'événements

Simplifiez la gestion de vos événements

  • Contrôlez l’accès au back‑office avec différents niveaux de permission.
  • Gérez l’accréditation et émettez des invitations en masse.
  • Créez plusieurs types de billets, créneaux et plans de salle.
  • Support 24/7 pour vous et vos participants.
Opérations le jour de l'événement

Des opérations fluides le jour J

  • Utilisez notre application gratuite de scan, pensée pour les grandes foules.
  • Intégration RFID pour le contrôle d’accès et les paiements cashless.
  • Optimisez l’affectation du personnel grâce aux données en temps réel.
  • Suivez la performance et gérez les ressources efficacement.

Tarification Transparente

Pas de frais cachés. Pas de frais mensuels. Payez uniquement lorsque vous vendez.

Comment Fonctionne Notre Tarification

Nous croyons en une tarification juste et transparente qui récompense les grands événements avec des frais de pourcentage plus bas. Tous les frais incluent le traitement des paiements.

🎟️

Les billets gratuits n'ont pas de frais - entièrement gratuits pour les organisateurs et les participants

📊

Pour les billets inférieurs à US$20, nous facturons des frais tout compris fixes de US$2.00

💎

Pour les billets de US$20 à US$99.99, nos frais tout compris sont de 10% du prix du billet

💎

Pour les billets de US$100 à US$249.99, nos frais tout compris sont de 9% du prix du billet

💎

Pour les billets de US$250 à US$499.99, nos frais tout compris sont de 8% du prix du billet

💎

Pour les billets de US$500 à US$999.99, nos frais tout compris sont de 7% du prix du billet

💎

Pour les billets de US$1,000 à US$1,999.99, nos frais tout compris sont de 6% du prix du billet

💎

Pour les billets de US$2,000 et plus, nos frais tout compris sont de 5% du prix du billet

Tous les billets payants ont des frais minimums de US$2.00. Nos frais incluent le traitement des paiements.

Tarification Tout Compris

Nos frais incluent tout ce dont vous avez besoin pour organiser des événements réussis

Comment ça fonctionne: Les frais sont automatiquement ajoutés aux prix des billets et payés par vos clients, rendant la plateforme effectivement gratuite pour vous en tant qu'organisateur d'événements. Vous recevez toujours la valeur nominale complète de vos billets. Vous pouvez éventuellement choisir d'absorber les frais vous-même, mais la plupart des organisateurs les transmettent aux acheteurs.

Fonctionnalités Principales

  • Événements et billets illimités
  • Application mobile d'enregistrement
  • Tableau de bord analytique en temps réel
  • Confirmations par email automatisées
  • Sélection de sièges (le cas échéant)
  • Gestion des remboursements et échanges

Tous les Frais Incluent

  • Utilisation de la plateforme et technologie
  • Traitement des paiements pour toutes les cartes principales et méthodes de paiement
  • Multiples méthodes de paiement
  • Support client pour vous et vos participants
  • Outils marketing intégrés
  • Intégration des réseaux sociaux

Pas de frais de configuration, mensuels ou de plateforme pour les organisateurs • Les frais sont ajoutés aux prix des billets - vous recevez la valeur totale du billet

Exemples de Tarification

Les frais indiqués sont ajoutés aux prix des billets • Vous recevez toujours la valeur totale du billet

Prix du Billet Frais Total (Tout Compris) Le Client Paie Vous Recevez
GRATUIT Aucun frais Sans coût N/D
US$10.00 US$2.00 US$12.00 US$10.00
US$20.00 US$2.00 US$22.00 US$20.00
US$50.00 US$5.00 (10.0%) US$55.00 US$50.00
US$100.00 US$9.00 (9.0%) US$109.00 US$100.00
US$200.00 US$18.00 (9.0%) US$218.00 US$200.00
US$500.00 US$40.00 (8.0%) US$540.00 US$500.00
US$1,000.00 US$60.00 (6.0%) US$1,060.00 US$1,000.00
US$2,000.00 US$100.00 (5.0%) US$2,100.00 US$2,000.00

Support de classe mondiale, 24/7, pour les acheteurs de billets

Inclus sans frais supplémentaires, nous gérons toutes les demandes de vos clients

Support 24/7 pour les acheteurs de billets

Notre équipe dédiée est disponible en continu pour aider vos acheteurs via e‑mail, chat et réseaux sociaux.

Gestion de compte dédiée

Les organisateurs bénéficient d’un accompagnement personnalisé par des chargés de compte expérimentés pour optimiser votre configuration, votre marketing et vos opérations.

Support multi‑canal

Support par e‑mail, chat en direct, réseaux sociaux et centre d’aide avec guides détaillés et FAQ.

Résolution proactive des problèmes

Nous surveillons vos événements en temps réel et traitons proactivement les problèmes potentiels avant qu’ils n’impactent vos ventes ou l’expérience client.

Foire aux questions pour les organisateurs d’événements

Nous adoptons une approche bien plus complète : une plateforme de génération de revenus et de marketing conçue spécifiquement pour les organisateurs d’événements, par des créateurs et promoteurs d’événements. Nos fondateurs et une grande partie de notre équipe viennent du secteur de l’événementiel, c’est pourquoi notre manière de concevoir des plateformes d’événements diffère de la plupart. Vous n’obtenez pas seulement la meilleure plateforme de billetterie, vous bénéficiez aussi d’une solution tout‑en‑un avec des outils de marketing événementiel, une plateforme sécurisée de revente de billets, un CRM événementiel, des outils de gestion d’événements et des participants, et bien plus encore. Nous travaillons différemment des autres sociétés de billetterie. Les fonctionnalités clés de notre logiciel de billetterie sont conçues pour générer plus de ventes, réduire le travail manuel et développer votre activité d’événements en France, aux États‑Unis, au Royaume‑Uni, au Canada, en Australie, en Nouvelle‑Zélande, au Mexique, en Inde et en Indonésie. Utilisez une seule plateforme au lieu de cinq séparées qui vous facturent chacune individuellement : c’est bien plus logique !

Vous pouvez gérer votre liste d’invités de trois façons :

  • Envoyer des billets directement à l’adresse e‑mail de quelqu’un
  • Téléverser un fichier CSV et émettre des milliers de billets invités en masse
  • Utiliser notre fonctionnalité de délégation de billets invités pour donner à des tiers extérieurs à votre entreprise l’accès afin d’émettre leurs propres billets invités, dans la limite que vous choisissez. Vous n’avez ainsi plus à gérer plusieurs listes qui arrivent le jour de l’événement, alors que vous cherchez simplement à ouvrir les portes !

Toutes les entrées de la liste d’invités sont émises sous forme de billets PDF scannables, qui se scannent de la même manière que les billets payants.

Nous accompagnons des événements et lieux dans le monde entier avec des services dédiés aux USA, UK, Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Mexique, Inde, Indonésie, Singapour, Europe continentale et plus. Notre plateforme traite les paiements dans les devises locales, notamment USD (USA), GBP (UK), AUD (Australie), CAD (Canada), NZD (Nouvelle-Zélande), MXN (Mexique), INR (Inde) et IDR (Indonésie).

Non ! Aucun frais d'installation ni mensuel — nous vous aidons même à créer votre premier événement. Commencez dès aujourd'hui !

Oui, notre plateforme gratuite est en self‑service, pour créer un beau site d’événement en quelques minutes et augmenter vos revenus.

Même avec votre expérience, vous avez souvent dû utiliser plusieurs plateformes, effectuer des tâches manuelles par manque de temps, et n’avez pas eu suffisamment d’aperçus sur vos acheteurs et leurs habitudes. Nous capitalisons sur l’expérience de milliers de promoteurs aux USA, UK, Canada, Australie, Nouvelle‑Zélande, Mexique, Inde, Indonésie et Europe pour vous fournir la technologie événementielle qui libère les revenus laissés sur la table depuis des années.

Oui, notre équipe vous accompagne pour une transition en douceur ; nous avons migré des milliers d’organisateurs.

Notre équipe d’assistance est disponible 24/7 pour vous aider à optimiser l’outil.

Dans la plupart des cas, c’est l’acheteur qui paie, mais vous pouvez choisir de les absorber. Le pourcentage dépend du prix du billet et inclut les frais de carte.

Non. Aucun coût pour les événements gratuits : la plateforme est entièrement gratuite. Nous facturons seulement si vous vendez un billet payant ou un billet NFT token‑gated.

Non, aucun frais pour les billets invités. Ce sont des billets gratuits non soumis à des frais.

Avec votre compte Stripe connecté, vous recevez des versements quotidiens de Stripe (prix facial exact). Si vous utilisez notre traitement, nous payons 10–15 jours ouvrés après l’événement, sous réserve de notre politique de libération des revenus Nous prenons également en charge d'autres passerelles de paiement comme RazorPay en Inde et Xendit en Indonésie.

Nous travaillons avec des prestataires de confiance (Stripe, Adyen, Razorpay, Xendit). Leurs frais de traitement sont inclus dans les frais de service et n’affectent pas votre prix facial, sauf si vous choisissez de les absorber.

Oui, nous nous intégrons aux lecteurs Stripe Terminal pour les ventes à l'entrée, avec un reporting financier complet.

Vous pouvez téléverser des arrière-plans et en-têtes personnalisés pour personnaliser votre page d'événement, collecter des informations personnalisées via des champs de données et configurer de nombreuses fonctionnalités dans notre tableau de bord de gestion d'événements.

Nous avons un système marque blanche permettant d’acheter des billets directement sur votre site ou appli mobile, à votre image. Réservez une démo avec notre équipe.

Nous sommes le premier point de contact pour vos acheteurs de billets, pour tout support technique, questions sur l'événement et réclamations. Si nous ne pouvons pas répondre correctement, nous vous contacterons pour avis.

Nous offrons de nombreuses options pour une exécution fluide (beaucoup de membres de l’équipe sont d’anciens organisateurs), y compris l’assistance sur site et la formation au scan Entry Fairy.

Absolument ! Fonctionnalités en ligne dédiées, avec lien unique de visionnage et intégration Zoom possible.

Nous fournissons une suite complète de workflows marketing numériques conçus pour les organisateurs d'événements et producteurs de festivals, avec automatisation marketing et parrainage pour générer de l'engagement et des revenus.

En plus de nos propres outils marketing, nous syndiquons les détails de votre événement à notre réseau de partenaires d'annonces d'événements pour une portée accrue.

Billetterie de festival est particulièrement difficile car les festivals sont des événements complexes avec des besoins uniques. Notre logiciel de billetterie festival gère les événements multi‑jours, accélère l’accès aux portes et la gestion des accréditations et listes d’invités à grande échelle.

Vous pouvez créer des types de billets valables un ou plusieurs jours, et définir une plage de scan valide pour chacun. Une fois scanné, vous délivrez le bon bracelet pour toute la durée de validité du billet.

Vous pouvez utiliser notre application mobile de scan de billets, Entry Fairy, ou notre flux API pour permettre à tout système RFID tiers de scanner nos QR codes. À l’approche de votre événement, vous recevrez un e-mail automatique avec un lien pour télécharger l’application et des informations sur le fonctionnement du scan.

Les acheteurs reçoivent un e‑mail de confirmation avec billets PDF et QR scannables. Ils peuvent aussi les télécharger depuis « Mes billets » sur notre site.

Oui, nous proposons des intégrations avec des CRM spécifiques aux événements populaires tels que Hive et Audience Republic. Ces intégrations vous permettent de synchroniser de manière transparente vos données d'événement, informations des participants et ventes de billets, améliorant la gestion de votre audience et vos efforts marketing.

Oui ! Intégration Zapier robuste pour connecter Ticket Fairy à 3000+ applications, automatiser les workflows et synchroniser les données.

Nous proposons une intégration Mailchimp qui envoie automatiquement les nouveaux abonnés opt‑in vers vos listes.

Oui, nous nous intégrons à plusieurs fournisseurs RFID de premier plan (Billfold, WRSTBND, Intellitix, Mycashless, Weezevent) pour un contrôle d’accès fluide et des paiements cashless.

Absolument ! Nous prenons en charge l'intégration complète du pixel Meta pour suivre les conversions, optimiser les publicités et créer des audiences ciblées.

Oui, nous prenons en charge l'intégration complète de Google Tag Manager. Ajoutez facilement votre conteneur GTM à vos pages d'événements pour gérer et déployer les balises marketing sans modifier le code.

Nous proposons des tarifs spéciaux pour les événements caritatifs et les organisations à but non lucratif ! Contactez-nous pour discuter des options disponibles. Vous pouvez collecter des dons facultatifs pendant le processus d'inscription de votre événement de levée de fonds.

Oui, même pour des événements sur plusieurs mois, avec créneaux horaires. Le changement de créneau après achat est possible depuis le compte Ticket Fairy.

Vous pouvez créer autant de types de billets que vous voulez, avec différentes classes (entrée générale, VIP) et plusieurs paliers. Nous prenons aussi en charge des types de tables avec capacités minimales/maximales et paiement d'acompte en pourcentage en ligne.

Des statistiques en temps réel sur toutes vos ventes de billets et d’options, filtrables par type, date ou tags personnalisés.

Nous vous permettons de configurer plusieurs paliers de billets avec des stocks différents, par exemple pour les tarifs early birds. Une fois un palier épuisé, le suivant s’active automatiquement. C’est plus équitable que la tarification dynamique basée sur le trafic.

Nous avons conçu Ticket Fairy comme une solution de billetterie très flexible. Vous pouvez sélectionner le type d'événement (festival de musique, festival gastronomique, événement d'entreprise, concert, soirée privée, tournoi e-sport, etc.) et différentes fonctionnalités s'activeront automatiquement. Selon vos réglages, une logique conditionnelle présente le bon parcours d'achat à vos participants.

Oui, nous sommes parfaits pour les planificateurs d’événements travaillant pour des tiers ! Vous pouvez créer plusieurs marques d’événement sous un même compte utilisateur, chacune avec sa propre équipe et plusieurs utilisateurs.

Nous aidons aussi bien les primo‑organisateurs que les professionnels établis voulant gérer de grands événements. Plus de ventes, moins de dépenses marketing et moins de stress !

Non, vous pouvez créer un nombre illimité d’événements dans le tableau de bord.

Oui, nous prenons en charge les imprimantes de billets BOCA largement utilisées pour l’impression thermique.

Nous exigeons un nom pour chaque billet, à faire correspondre avec la pièce d’identité. Les changements de nom se font via la revente Ticket Fairy.

Oui. Vendez des billets avec places attribuées via des plans cliquables, et définissez des zones debout/entrée générale. Les abonnements sont pris en charge.

Oui, des champs de capture de données personnalisés peuvent être ajoutés au niveau de la commande ou par billet.

Oui. Les options sont présentées après le choix du type de billet, mappées aux types pertinents pour chaque acheteur.

Nous faisons différemment : créez une promotion avec sa structure de remise, puis ajoutez autant de codes que nécessaire pour la déverrouiller (même des milliers).

Nous avons des paramètres dédiés dans le tableau de bord pour saisir vos identifiants GA4 et GTM, pour l'analyse de trafic et le suivi des conversions.

Absolument ! Vous pouvez exporter les informations des participants et des clients en un clic. Chaque tableau de données a aussi un bouton pour copier les données dans le presse‑papiers.

Oui, nous pouvons organiser un appel pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme.

Absolument ! Vous pouvez exporter les informations des participants et des clients en un clic. Chaque tableau de données a aussi un bouton pour copier les données dans le presse‑papiers.

Oui, nous pouvons organiser un appel pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme.

Notre plateforme de billetterie est conçue pour gérer de gros volumes de ventes, avec une infrastructure robuste et une supervision en temps réel.

Absolument ! Qu’il s’agisse de petits événements ou d’un grand festival, notre logiciel s’adapte parfaitement à vos besoins et facilite la vente en ligne.

Nous prônons la transparence : tous les frais sont clairement indiqués dès le départ, en ligne comme sur place, et les clients voient des prix tout‑compris sur la page billets.

Oui, nous serions ravis de proposer une démo. Notre équipe vous présentera les fonctionnalités de notre logiciel gratuit de billetterie en ligne et comment l’utiliser pour vendre des billets et gérer votre événement en toute simplicité. Utilisez simplement notre formulaire de réservation de démo pour planifier une démo à votre convenance.

Nous croyons à des frais de billetterie équitables, apportant de la valeur aux organisateurs sans pénaliser les participants.

Vous pouvez facilement le renvoyer depuis notre tableau de bord. Ils peuvent aussi télécharger leurs billets depuis leur compte sur notre site.

Pas pour l’instant. Nos fonctionnalités sont vastes — le mieux est d’en discuter Réserver un appel de démonstration avec un membre de notre équipe, afin d’expliquer les exigences précises de votre activité.

Oui. En plus des données en temps réel du tableau de bord, vous pouvez télécharger un PDF récapitulant ventes en ligne, ventes de tables, ventes à la porte et invitations.

Oui, nous générons automatiquement des pages listant vos événements à venir, optimisées SEO pour du trafic organique Google.

Absolument ! Nous prenons très au sérieux les suggestions de fonctionnalités des organisateurs. Vous connaissez mieux que quiconque vos défis et vos blocages. Notre objectif est de vous aider à vendre des billets le plus efficacement possible — plus de revenus pour vous, c’est gagnant pour tout le monde. Vous avez aussi une vision claire des forces et faiblesses des autres plateformes que vous avez utilisées.

Oui. Renseignez l’ID de votre marque Hive et vos IDs de segments dans notre tableau de bord, et chaque achat sera synchronisé dans votre compte Hive.

C'est possible, mais notre service client devra vous aider à le mettre en place.

C'est une structure très courante. Invitez votre co-promoteur dans l'équipe d'un événement spécifique (ils peuvent créer un compte gratuit), en partageant les permissions admin et l'accès aux rapports financiers.

Notre blog des promoteurs contient de nombreux conseils pour produire des événements et explique comment démarrer sur des aspects plus avancés. Notre équipe peut aussi vous conseiller selon vos besoins si vous manquez de temps pour lire régulièrement le blog.

Vous pouvez définir des options avec des montants de don prédéfinis que vos clients peuvent sélectionner. L’entrée d’un montant libre n’est pas encore prise en charge. Il est également possible d’accepter des dons pendant les événements virtuels sur votre page de diffusion en direct.

Oui, vous pouvez importer des pixels depuis Meta Business Manager et votre page Facebook, ainsi que TikTok, Google Tag Manager / Google Ads, Reddit, etc. Nous prenons en charge le suivi des conversions côté serveur sur iOS si vous saisissez votre jeton d'accès.

Notre logiciel de billetterie mobile est conçu pour tous les smartphones et tablettes iOS et la plupart des appareils Android modernes.

Notre plateforme rend la création d'événements intuitive et efficace :

  • Modèles professionnels: Choisissez parmi des modèles conçus pour divers types d’événements
  • Éditeur visuel: Personnalisez facilement les mises en page sans connaissances techniques
  • Optimisation mobile: Toutes les pages d’événement s’adaptent automatiquement pour un affichage parfait sur mobile
  • Prise en charge des médias enrichis: Intégrez des vidéos et des galeries d'images
  • Aperçu en temps réel: Voyez les changements au fur et à mesure
  • Bibliothèque de modèles: Enregistrez vos modèles personnalisés pour de futurs événements

Nous avons optimisé chaque étape du parcours d’achat :

  • Gestion intelligente de la file d'attente: Gérez les pics de demande sans plantages
  • Recommandations intelligentes: Suggérez des options pertinentes et des surclassements
  • Paiement express: Enregistrez vos moyens de paiement pour vos prochains achats
  • Preuve sociale: Affichez l'activité d'achat en temps réel pour créer l'urgence
  • Relance de panier abandonné: Rappelez automatiquement aux utilisateurs leurs achats inachevés
  • Prise en charge multi-devises: Affichez les prix dans les devises locales

Notre plateforme inclut des outils complets de marketing et promotion :

  • E-mail marketing: Outils intégrés pour créer et envoyer des campagnes promotionnelles
  • Intégration des réseaux sociaux: Partage en un clic et suivi des campagnes sociales
  • Gestion des affiliés: Suivez et récompensez les promoteurs qui génèrent des ventes de billets
  • Tarifs early bird: Paliers de prix automatisés pour stimuler les ventes anticipées
  • Gestion de liste d'attente: Captez l'intérêt même quand les billets sont épuisés
  • Promotion croisée: Exploitez notre réseau d'acheteurs de billets pour une visibilité accrue

Nous fournissons des outils complets pour rationaliser les opérations :

  • Gestion d'équipe: Attribuez des rôles et des permissions aux membres du personnel
  • Application d'enregistrement mobile: Gestion des entrées rapide et efficace
  • Analytique en temps réel: Surveillez les ventes et les tendances d'assistance
  • Rapports automatisés: Planifiez des mises à jour de performance régulières
  • Gestion des tâches: Suivez la configuration de l'événement et les activités de coordination
  • Options d'intégration: Connectez-vous à vos outils métiers existants

Notre système de paiement est conçu pour une flexibilité et une sécurité maximales :

  • Multiples options de paiement: Acceptez les cartes de crédit, cartes de débit et portefeuilles numériques
  • Prise en charge mondiale des devises: Traitez des transactions dans plus de 135 devises
  • Rapprochement automatisé: Toutes les transactions sont automatiquement rapprochées et enregistrées
  • Prévention de la fraude: Systèmes avancés de détection et de prévention de fraude
  • Conformité PCI: Entièrement conforme aux normes de l'industrie des cartes de paiement
  • Atténuation des rétrofacturations: Outils intégrés pour atténuer et gérer les rétrofacturations

Nous offrons des options de versement flexibles pour répondre à vos besoins :

  • Versements quotidiens: Disponible avec des comptes Stripe/Xendit connectés
  • Transferts internationaux: Prise en charge des paiements transfrontaliers
  • Suivi en temps réel: Surveillez toutes les transactions financières dans votre tableau de bord

Notre système de remboursement est conçu pour être équitable et transparent :

  • Politiques de remboursement flexibles: Définissez des règles de remboursement personnalisées par événement
  • Traitement automatisé: Traitez en masse les remboursements si nécessaire
  • Remboursements partiels: Option de rembourser des montants ou pourcentages spécifiques
  • Outils de communication: Notifications automatiques sur l'état des remboursements
  • Assurance annulation (Bientôt disponible): Protection optionnelle contre l'annulation d'événement

Nos rapports financiers complets incluent :

  • Tableau de bord en temps réel: Vue en direct des ventes, revenus et transactions
  • Rapports détaillés: Décomposez les ventes par type de billet, promotion ou période
  • Prévision des revenus (Bientôt disponible): Analytique prédictive pour vos futurs événements
  • Options d'export: Téléchargez des rapports dans plusieurs formats (CSV, PDF, Excel)
  • Rapports personnalisés: Créez des rapports financiers adaptés à vos besoins

Nous appliquons plusieurs couches de sécurité :

  • Traitement sécurisé: Chiffrement de bout en bout pour toutes les transactions
  • Détection de fraude: Système basé sur l'IA pour identifier les achats suspects
  • 3D Secure: Vérification supplémentaire pour les transactions à risque élevé
  • Surveillance IP: Suivi et blocage des adresses IP suspectes
  • Limites d'achat: Limites personnalisables pour prévenir le scalping
  • Score de risque: Évaluation automatique du risque pour chaque transaction

Nous offrons une prise en charge complète des paiements :

  • Cartes de crédit/débit: Toutes les principales cartes, dont Visa, Mastercard, American Express
  • Portefeuilles numériques: Apple Pay et autres options populaires
  • Paiements échelonnés: Intégrations avec Affirm, Afterpay et Klarna
  • Méthodes locales: Prise en charge des moyens de paiement spécifiques à chaque région
  • Paiements B2B: Traitement des factures et bons de commande
  • Paiements de groupe: Divisez les paiements pour les réservations de groupe

Nous maintenons les normes de sécurité les plus élevées avec :

  • Conformité PCI pour un traitement de paiement sécurisé
  • Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transmissions de données
  • Validation de billet sécurisée pour prévenir la contrefaçon
  • Conformité GDPR et CCPA pour la protection des données

Notre système complet de prévention de fraude inclut :

  • Détection avancée des bots et prévention
  • Surveillance des transactions suspectes
  • Restrictions géographiques basées sur l'IP si nécessaire
  • Application des limites d'achat
  • QR codes sécurisés pour chaque billet
  • Exigences de correspondance d'identité pour empêcher les reventes non autorisées

Nous nous intégrons à de nombreuses plateformes et services, notamment :

  • Plateformes CRM comme Hive et Audience Republic
  • Outils marketing incluant Mailchimp
  • Plateformes d'analytique comme Google Analytics 4 et Meta Pixel
  • Traitement des paiements via Stripe, avec prise en charge d'Affirm et Afterpay/Clearpay
  • Fournisseurs RFID comme Billfold, WRSTBND, Intellitix, Mycashless et Weezevent
  • Zapier pour se connecter à 3000+ autres applications

Notre API REST vous permet de :

  • Créez et gérez des événements par programmation
  • Accédez aux données de ventes et de présence en temps réel
  • Intégrez vos propres applications mobiles ou sites web
  • Synchronisez avec vos systèmes métiers existants
  • Créez des workflows et automatisations personnalisés

Notre documentation API est complète et nous fournissons un support technique pour l'implémentation.

Nous sommes fiers d'offrir un support de premier plan dans l'industrie :

  • Couverture mondiale 24/7: Assistance 24h/24 et 7j/7 dans tous les fuseaux horaires
  • Support multi‑canal: Disponible par e‑mail, chat en direct et réseaux sociaux
  • Temps de réponse rapides: Délai moyen inférieur à 60 minutes pour les urgences
  • Équipe d'assistance basée aux États-Unis: Personnel d'assistance anglophone natif
  • Experts du secteur événementiel: Équipe d'assistance avec une véritable expérience en gestion d'événements
  • Résolution proactive des problèmes: Nous identifions et résolvons les problèmes avant impact

Nous fournissons un support évolutif selon les besoins spécifiques de votre événement :

  • Responsables de compte dédiés: Support personnalisé pour événements moyens à grands
  • Plans de support personnalisés: Forfaits d’assistance adaptés à la taille et à la complexité de votre événement
  • Support prioritaire: Délais de réponse accélérés pour les cas urgents
  • Support sur site: Disponible pour les événements de grande envergure si nécessaire
  • Expertise technique: Support spécialisé pour des intégrations et personnalisations complexes

Nous offrons des ressources complètes pour assurer votre succès :

  • Base de connaissances: Documentation étendue et guides pratiques
  • Tutoriels vidéo: Guides visuels étape par étape des fonctionnalités de la plateforme
  • Sessions de formation: Formation personnalisée pour vous et votre équipe
  • Guides de bonnes pratiques: Analyses sectorielles et conseils en gestion d'événements
  • Webinaires réguliers: Sessions en direct sur les nouveautés de la plateforme
  • Forum communautaire: Échangez avec d'autres organisateurs et partagez vos expériences

Nous adoptons une approche globale du succès de l’événement :

  • Support avant l'événement: Aide à la configuration, au paramétrage et au marketing
  • Support pendant l'événement: Supervision en temps réel et résolution immédiate des problèmes
  • Analyse post-événement: Rapport détaillé et recommandations d'amélioration
  • Assistance aux participants: Aide directe aux acheteurs de billets, réduisant votre charge
  • Gestion de crise: Support d’urgence et plan de contingence
  • Amélioration continue: Collecte régulière de retours et amélioration du service

Notre support en matière de marque garantit que votre événement conserve son identité unique :

  • Consultation design: Conseils d'experts sur les options de marque et de personnalisation
  • Assistance technique: Aide pour les intégrations personnalisées et l'implémentation de l'API
  • Directives de marque: Support pour maintenir une cohérence de marque sur tous les points de contact
  • Solutions personnalisées: Support de développement pour des exigences de marque uniques
  • Assurance qualité: Vérifications régulières pour garantir la cohérence de la marque

Contrairement aux plateformes avec un contrôle de marque limité, nous faisons en sorte que votre marque reste au premier plan tout au long de l'expérience d'achat de billets.

Nous offrons des options de personnalisation étendues pour créer une expérience de marque :

  • Constructeur de pages d'événement: Interface intuitive en glisser-déposer pour concevoir vos pages d'événement
  • Personnalisation de la marque: Ajoutez vos logos, couleurs, arrière-plans et CSS personnalisé
  • Solution en marque blanche: Expérience de billetterie entièrement à votre marque sur votre propre domaine
  • Champs personnalisés: Créez des formulaires d’inscription sur mesure avec des questions personnalisées
  • Plusieurs langues: Prise en charge des pages d'événement multilingues
  • Widgets intégrables: Ajoutez l'achat de billets directement sur votre site web

Oui, vous contrôlez entièrement l'expérience d'achat :

  • Champs de Paiement personnalisés: Collectez des informations spécifiques auprès des participants
  • Options de tarification flexibles: Configurez des paliers, tarifs early bird et packs VIP
  • Frais de réservation personnalisés: Choisissez d'absorber ou de répercuter les frais de réservation
  • Outils promotionnels: Créez des codes promo et offres spéciales personnalisés
  • Vente d'options: Proposez des produits, hébergements ou surclassements lors du Paiement
  • Pages de remerciement personnalisées: Concevez des pages de confirmation personnalisées

Notre plateforme propose des options de personnalisation complètes :

  • Billets PDF personnalisés: Ajoutez l'image de marque de votre événement, vos logos et vos designs personnalisés
  • Billets numériques: Billets adaptés au mobile avec QR codes sécurisés
  • Options de livraison multiples: E‑mail, impression à domicile ou retrait au guichet
  • Règles de billet personnalisées: Définissez des restrictions de transfert et des politiques de revente
  • Contenu dynamique: Incluez des plans de salle, des programmes ou des instructions spéciales

Oui, notre solution marque blanche offre une personnalisation de niveau entreprise :

  • Configuration de domaine personnalisé: Hébergez la plateforme de billetterie sur votre propre domaine
  • Interface personnalisée: Apparence entièrement personnalisée correspondant à votre marque
  • Modèles d'e-mails personnalisés: Communication aux couleurs de votre marque tout au long du parcours client
  • Intégration API: Intégration transparente avec vos systèmes existants
  • Analytique personnalisée: Rapports et tableaux de bord sur mesure
  • Support dédié: Assistance technique prioritaire et gestion de compte

Contactez notre équipe commerciale entreprise pour discuter des solutions en marque blanche pour votre organisation.

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